單項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿(mǎn)足社會(huì)需求。
A.良好的服務(wù)態(tài)度
B.犧牲部分應(yīng)得利益
C.盡可能快的運(yùn)送速度
D.無(wú)條件滿(mǎn)足乘客
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最新試題
出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
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下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
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出租汽車(chē)駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
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乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
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出租汽車(chē)駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
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出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題