單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()
A.甩客
B.倒客
C.故意繞道行駛
D.拒載
2.單項選擇題乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點管理人員放置行李
D.額外收取行李運送費
3.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
4.單項選擇題
如圖所示的出租汽車處于()狀態(tài)。
A.暫停運營
B.待租
C.響應(yīng)電召
D.重車
5.單項選擇題出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費用
D.到目的地后再解釋
最新試題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型:判斷題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項選擇題