你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

非建設(shè)性沖突

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

簡(jiǎn)要回答懲罰與負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系。

你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？