決策

目標(biāo)管理

管理者的角色主要有人際關(guān)系、信息傳遞和（）。

影響領(lǐng)導(dǎo)者威信高低的主要因素有（）。

管理工作中居于主導(dǎo)地位的職能是（）。

組織職能

“揮手”對整個組織的管理負有全面責(zé)任的人是（）。

管理者直接有效管理和指揮下屬人員的數(shù)量稱為（）。

計劃按照組織的職能劃分有營銷計劃、財務(wù)計劃和（）。

用數(shù)字編制的未來一個時期的計劃，也就是用財務(wù)數(shù)字來表明預(yù)定的結(jié)果，叫（）。