客戶咨詢時，大堂經(jīng)理當場不能回答，以下做法中正確的是（）。

關(guān)于挽留客戶流程的表述，正確的是（）。

關(guān)于業(yè)務(wù)接待流程表述正確的是（）。

接待禮儀中，關(guān)于“遞送”的表述，正確的是（）。

對開門迎客流程，表述正確的是（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

挽留客戶流程的執(zhí)行負責(zé)人可以是（）。

標準服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

以下選項中，屬于網(wǎng)點八大流程的是（）。

下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。