單項選擇題營業(yè)中巡檢由大堂經理完成,時間(),按照營業(yè)中的巡檢要求,每天最少進行一次。
A.在客戶辦理業(yè)務的空閑期
B.在客戶辦理業(yè)務的高峰期
C.隨意確定
D.中午12:00前
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1.單項選擇題營業(yè)結束前的巡檢由()執(zhí)行。
A.網點負責人
B.大堂經理
C.會計主管
D.客戶經理
2.單項選擇題《營業(yè)現(xiàn)場巡視記錄表》由()構成。
A.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》
B.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《層別表》
C.《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》和《柏拉圖表》
D.《層別表》和《柏拉圖表》
3.單項選擇題網點中要適當投入一定時間擔任大堂經理后備角色的是()
A.網點保安
B.開放式柜臺柜員
C.會計主管
D.網點負責人
4.單項選擇題()負責維護網點秩序,處理突發(fā)事件。
A.網點負責人
B.大堂經理
C.會計主管
D.客戶經理
5.單項選擇題晨會一般由()主持。
A.大堂經理
B.客戶經理
C.網點負責人
D.網點人員輪流