回顧企業(yè)一年的業(yè)績(jī)與情況后，管理層希望對(duì)員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

健康的員工才會(huì)為組織帶來(lái)更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關(guān)（）

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作，讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個(gè)整體，而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個(gè)工作維度（）

每個(gè)人都希望自己有個(gè)好的性格，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關(guān)系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說(shuō)法有（）

下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場(chǎng)景中應(yīng)用的描述正確的是（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來(lái)時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生了（）

以下（）情況發(fā)生時(shí)，組織需要進(jìn)行變革。

某公司由于運(yùn)營(yíng)不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問(wèn)題以促成變革（）

格雷爾認(rèn)為組織變革過(guò)程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）