在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了（）

下列關(guān)于強化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

實施計劃性變革，實現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

為了讓員工保持適度的工作壓力以保證員工健康和工作效率，小A所在的公司近期采取了一系列措施：充實和拓展員工工作范圍、減少員工工作制約、在公司內(nèi)部配備健身設(shè)施和促進團隊合作。該公司采取的措施包括以下哪些壓力管理方案（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

每個人都希望自己有個好的性格，社會心理學(xué)家認(rèn)為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關(guān)系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說法有（）