A.經(jīng)檢查確認(rèn)沒(méi)有發(fā)生卡幣時(shí)，通知維修人員打開維修門查看最近交易記錄。
B.經(jīng)檢查確認(rèn)發(fā)生卡幣時(shí)，按規(guī)定辦理乘客事務(wù)處理單，根據(jù)乘客需要在BOM上發(fā)售同等面值車票或退還相應(yīng)款額給乘客，同時(shí)報(bào)維修人員進(jìn)行處理。
C.立即補(bǔ)足乘客等值款額。
D.以上都對(duì)
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A.檢查維修門
B.打開工控機(jī)電源
C.正確安裝紙幣錢箱
D.放入發(fā)售用車票或正確安裝票箱
A.“01”
B.“02”
C.“03”
D.“04”
A.1號(hào)
B.10號(hào)
C.30號(hào)
D.盤點(diǎn)日
A.由客運(yùn)值班員一人負(fù)責(zé)錢箱更換工作
B.由站務(wù)人員一人負(fù)責(zé)錢箱更換工作
C.由客運(yùn)值班員與站務(wù)人員同時(shí)負(fù)責(zé)錢箱更換工作
D.由值班站長(zhǎng)與站務(wù)人員共同負(fù)責(zé)錢箱更換工作
最新試題
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過(guò)（）速度越過(guò)岔區(qū)停車待命。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息，信息內(nèi)容包括（）。
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為（）
在乘客服務(wù)過(guò)程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）