質(zhì)量手冊的形式和結(jié)構(gòu)取決于企業(yè)的規(guī)模、文化以及活動的復雜程度。

汽車維修中的焊接、油漆過程為特殊過程。

汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理體系認證證書永遠有效。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊應(yīng)當形成文件。

汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，程序通常比第三方審核簡單，規(guī)范要求比第三方審核高。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是國際標準。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應(yīng)當形成文件。

質(zhì)量管理體系的范圍，不包括任何刪減的細節(jié)與合理性。