質(zhì)量管理體系認證證書的有效期為3年。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應(yīng)當(dāng)形成文件。

汽車維修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用是汽車維修質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量管理體系的評審是評價質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準的理論基礎(chǔ)是八項質(zhì)量管理原則。

質(zhì)量管理體系（ISO9000族標準）是國際標準化組織（ISO）發(fā)布的一個有關(guān)質(zhì)量管理體系標準。

質(zhì)量管理體系的范圍，不包括任何刪減的細節(jié)與合理性。

質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理體系的最主要的文件之一。

持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒目標。

管理的系統(tǒng)方法是將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。