判斷題客房衛(wèi)生的感官標(biāo)準(zhǔn)，可以歸納為：“八無(wú)”和“六凈”。
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述清潔劑的使用的注意事項(xiàng)。
3.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述吸塵器的種類并說(shuō)明特征。
4.單項(xiàng)選擇題鹽酸的PH是（）
A、2
B、1
C、3
D、5
5.單項(xiàng)選擇題辨別空氣清新劑質(zhì)量?jī)?yōu)劣的最簡(jiǎn)單的方法是（）
A、空氣清新劑的氣味
B、空氣清新劑的化學(xué)成分表
C、留香時(shí)間的長(zhǎng)短
D、空氣清潔劑的售價(jià)
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題