信譽型、習慣型、情感型、選購型、隨機型、沖動型、執(zhí)行型。
最新試題
按照客戶所處時間狀態(tài)可以分為哪幾類?()
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項?()
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種?
服務有什么特點?
服務的特點都包含下列哪幾項?()
如何樹立良好的客戶服務意識?()
服務革命的表現(xiàn)形式有哪些?
什么是客戶服務意識?
請論述服務易逝性的內涵。
微信客服的特點是什么?