第一種類型：冰冷型的客戶服務(wù)； 第二種類型：工廠型的客戶服務(wù)； 第三種類型：友好型的客戶服務(wù)； 第四種類型：高質(zhì)的客戶服務(wù)。
最新試題
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個？（）
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？
什么是客戶？
20世紀70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括？（）
請論述呼叫中心的發(fā)展方向。
微博的工作人員要對投訴進行的處理不包括？（）
服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢？
客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。
什么是呼叫中心？
什么是客戶服務(wù)意識？