單項選擇題有五個成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應該采用的溝通形式是()
A.鏈狀溝通
B.Y型溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通
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1.單項選擇題下列關于團體規(guī)范的說法中,錯誤的是()
A.違反非正式規(guī)范會受到他人的責備或輿論的譴責
B.正式規(guī)范往往用正式文件明文規(guī)定
C.從規(guī)范的存在范圍來講,正式規(guī)范的存在范圍要更廣
D.非正式規(guī)范往往是約定俗成的、無明文規(guī)定的
2.單項選擇題在團體決策常用方法中,主要用于大的、重要的決策問題的是()
A.頭腦風暴法
B.階梯技術
C.具名團體技術
D.德爾菲技術
3.單項選擇題下列關于小道消息的說法中,正確的是()
A.研究表明,在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的
B.小道消息會造成管理者溝通中的失誤
C.小道消息通常是百害而無一利
D.小道消息無助于管理者知道員工所關心和憂慮的事情
4.單項選擇題在團體決策時,人們往往更傾向于冒險或保守,從而背離最佳決策,這種現(xiàn)象稱為()
A.團體思維
B.社會促進
C.團體極化
D.社會懈怠
5.單項選擇題下列人群中,屬于團體的是()
A.足球賽中的球迷
B.一個班的學生
C.電影院的觀眾
D.同一列車車廂的旅客
最新試題
根據(jù)自我歸類理論,每個人都會按某種標準把自己歸入某一類,其中不屬于內(nèi)群體——外群體水平歸類的是()
題型:單項選擇題
心理學研究表明,特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是()
題型:多項選擇題
與個人決策相比,團體決策的優(yōu)點有()
題型:多項選擇題
關于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的說法,正確的是()
題型:單項選擇題
團體規(guī)范的作用主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
團體決策常用的方法有()
題型:多項選擇題
下列關于橫向溝通的說法中,錯誤的是()
題型:單項選擇題
克服溝通障礙的途徑包括()
題型:多項選擇題
在雙向溝通過程中,將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當?shù)奈淖帧D表或其他符號,以便進行傳遞的過程稱為()
題型:單項選擇題
為了降低團體成員的社會懈怠,管理者可以采用的有效方法有()
題型:多項選擇題