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指因為需要整修或進行大裝修而不能出售的房間。
指不含服務費的房價價格。
指本部門之間員工溝通的記錄本，記錄本班次未做完，需要交待下一個班次跟進的。也可以記錄一些重點提醒的問題，通知等。
指客人在酒店內(nèi)消費的詳細反映，指被打印出列有消費目錄和價格的單子。
在下午兩點以前到達酒店辦理入住手續(xù)的客人。
最新試題
擔保
留到下午六點
換房
離店未結(jié)帳款
歡迎飲料
旅行社過遲更改與取消
配額訂房
空房
敲門客
套房