多項選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
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1.多項選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社損害旅游者合法權(quán)益的,旅游者可以向()投訴,接到投訴的部門應(yīng)當按照其職責(zé)權(quán)限及時調(diào)查處理,并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者。
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.價格主管部門
D.商務(wù)主管部門
E.外匯管理部門
2.多項選擇題旅游投訴管理機關(guān)按照規(guī)定,對旅游投訴可以作出的處理有()。
A.警告
B.沒收非法收入及罰款
C.限期或停業(yè)整頓
D.吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》及其他有關(guān)證件
3.單項選擇題人民法院采取相關(guān)措施,方便消費者提起訴訟,屬于國家對消費者權(quán)益的()。
A.司法保護
B.社會保護
C.立法保護
D.行政保護
4.單項選擇題旅游投訴者是與本案()利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。
A.無直接
B.有直接
C.有間接
D.沒有規(guī)定
5.單項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成旅游消費者死亡,構(gòu)成犯罪的,依法追究()責(zé)任。
A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
最新試題
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進行的相關(guān)處罰有()。
題型:多項選擇題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。
題型:單項選擇題
工商行政管理機關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰,但不得采取的措施是()。
題型:單項選擇題
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴。
題型:多項選擇題
消費者人格尊嚴權(quán)主要包括()。
題型:多項選擇題
旅游投訴,是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
題型:多項選擇題
消費者協(xié)會的職能包括()
題型:多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
題型:多項選擇題