屬于“人際關(guān)系正向功能”表現(xiàn)的有（）

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。

“前臺(tái)和后臺(tái)”、“不協(xié)調(diào)角色”、“角色外溝通”等術(shù)語，是哪種理論的用語（）

“長存抱柱信，豈上望夫臺(tái)”這兩個(gè)典故的寓意是（）

在霍桑試驗(yàn)中，梅奧提出了五個(gè)假設(shè)，其中被否定的假設(shè)有（）

人的社會(huì)化就其途徑來說需要經(jīng)過社會(huì)教化和個(gè)體內(nèi)化。以下屬于社會(huì)教化方式的是（）

不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵(lì)因素是（）

《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

簡述社會(huì)地位、職業(yè)類別、知識(shí)層次對人際關(guān)系的影響。

戲劇交往理論又被稱之為（）