《語言與交際》（1977）一書的作者是（）

簡述協(xié)調(diào)人際關(guān)系的“互利原則”。

首先向群體成員提出各種各樣的人物類型和行為方式類型然后根據(jù)這些評價，讓被試者寫出自己認為最符合某種形象的人的名字。被稱為（）

包含“人際交往是社會交往；人際交往與生產(chǎn)力；交往的發(fā)展趨勢”內(nèi)容的是（）

“長存抱柱信，豈上望夫臺”這兩個典故的寓意是（）

人際關(guān)系學(xué)是一門（）

“喜歡結(jié)交長輩朋友”的人所具有的特點包括（）

屬于“人際關(guān)系正向功能”表現(xiàn)的有（）

簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關(guān)系的影響。

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。