問(wèn)答題心理學(xué)家曾作過(guò)這么一個(gè)實(shí)驗(yàn):給兩組大學(xué)生看同一個(gè)人的同一張照片。在看這張照片之前,對(duì)一組大學(xué)生說(shuō),照片上的人是一位屢教不改的罪犯;對(duì)另一組大學(xué)生說(shuō),照片上的人是一位著名的學(xué)者。然后,讓這兩組大學(xué)生分別從這個(gè)人的外貌中說(shuō)明他的性格特征。結(jié)果兩組學(xué)生的解釋截然不同;第一組大學(xué)生說(shuō),深沉的目光里隱藏著險(xiǎn)惡,突出的下巴表現(xiàn)他死不悔改的決心;第二組大學(xué)生說(shuō),深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科學(xué)道路上勇于攀登的堅(jiān)強(qiáng)意志。試分析上述實(shí)驗(yàn)所揭示的現(xiàn)象及其對(duì)管理活動(dòng)的啟示。

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2.問(wèn)答題心理學(xué)家曾作過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)分兩段進(jìn)行:第一段,向四組大學(xué)生介紹一個(gè)陌生人。對(duì)第一組說(shuō),這是一個(gè)外傾型的人;對(duì)第二組說(shuō),這個(gè)人是內(nèi)傾型的;在第三組,先講述這個(gè)人的外傾特征,后講述他的內(nèi)傾特征;在第四組,先講述這個(gè)人的內(nèi)傾特征,后講述他的外傾特征。然后,讓這四個(gè)組學(xué)生分別想象出對(duì)這個(gè)陌生人的印象。第一組和第二組學(xué)生得到的印象是顯然易見(jiàn)的。在第三和第四組中,關(guān)于這個(gè)陌生人的印象完全符合提供信息的順序,總是先提供的信息占優(yōu)勢(shì)。也就是說(shuō),第三組學(xué)生普遍把陌生人想象為外傾型,第四組普通把他想象為內(nèi)傾型。第二段,給另外兩級(jí)學(xué)生按上述第三和第四組同樣的順序描述一個(gè)人,所不同的是在先描述他的內(nèi)傾或外傾特征之后,中間插做其他事情,如讓學(xué)生作一些不太復(fù)雜的數(shù)學(xué)習(xí)題,然后再描述相反的性格特征。在這種情況下,最后描述的特征會(huì)使學(xué)生留下深刻的印象。試分析該實(shí)驗(yàn)所提示的心理效應(yīng)。
5.問(wèn)答題Fs有限公司是一家生產(chǎn)服裝的中型企業(yè),一部分產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷,而絕大部分產(chǎn)品是按照國(guó)外訂單生產(chǎn),然后出口到國(guó)外。公司一直都保持著穩(wěn)定的發(fā)展。自從公司的前廠長(zhǎng)離開(kāi)自己創(chuàng)業(yè)后,整個(gè)形勢(shì)就開(kāi)始慢慢地變化。老總開(kāi)始物色具有豐富服裝生產(chǎn)和出口經(jīng)驗(yàn)的管理者,結(jié)果前后來(lái)了三任廠長(zhǎng)都改變不了車間混亂的狀況,生產(chǎn)的服裝幾乎每批都被外貿(mào)公司退回返工,產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)不到要求,一方面讓公司大幅虧損,另一方面由于公司采取的是計(jì)件工資制,也導(dǎo)致員工的工資銳減。一時(shí)間公司內(nèi)部流傳著各種消息,如:又要換廠長(zhǎng)了;剛做的一單又要返工;這個(gè)月的工資老板會(huì)壓著不發(fā);老板準(zhǔn)備放棄這家企業(yè)等等。而這時(shí)公司的老總正在和深圳的一家貿(mào)易公司談判,希望能獲得一個(gè)100萬(wàn)元的海外訂單,在離開(kāi)公司之前雖然他也知道公司內(nèi)部人心不穩(wěn),但他認(rèn)為只要能簽到大額的訂單就可以穩(wěn)住員工的心,然后生產(chǎn)也會(huì)走向正常。結(jié)果,當(dāng)他給員工發(fā)了上個(gè)月的工資,回到車間卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40%的員工集體在領(lǐng)到工資后就已經(jīng)辭職。他發(fā)現(xiàn)這些一起離開(kāi)的員工大多是來(lái)自同一個(gè)省份,或者以前在同一家公司工作過(guò)。試以非正式群體理論分析上述情況并總結(jié)該老總管理中的失誤。

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小A進(jìn)入一家公司參加實(shí)習(xí),作為一名初入職場(chǎng)的員工,他感到對(duì)新的工作環(huán)境不甚熟悉,非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,也擔(dān)心自己在實(shí)習(xí)期過(guò)后是否仍然能夠留在公司,小A因?yàn)檫m應(yīng)不良可能會(huì)產(chǎn)生以下哪些癥狀()

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小強(qiáng)剛剛畢業(yè)進(jìn)入一家外企工作,作為新人他要求自己每天第一個(gè)到公司,最后一個(gè)離開(kāi)公司,每天忙忙碌碌,還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺(jué),生物鐘遭到了嚴(yán)重傷害。這幾天小強(qiáng)有時(shí)還會(huì)突然出現(xiàn)心跳過(guò)速,頭暈?zāi)X脹的情況。小強(qiáng)在工作中遭受到的壓力來(lái)源于()

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實(shí)施計(jì)劃性變革,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容()

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小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作,剛進(jìn)來(lái)時(shí)小智比較外向健談,受到上司的關(guān)注和喜愛(ài),小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言,不那么出眾,所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中,小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生了()

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每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到多多少少的壓力,有生活壓力,也有工作壓力,壓力反應(yīng)中的個(gè)體差異不包括以下哪些因素()

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健康的員工才會(huì)為組織帶來(lái)更高的工作效益,下列哪些因素與員工身體健康有關(guān)()

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下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場(chǎng)景中應(yīng)用的描述正確的是()

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在群體中,主要使用電腦進(jìn)行線上交流往往會(huì)瓦解群體凝聚力,因?yàn)椋ǎ?/p>

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某公司由于運(yùn)營(yíng)不善,管理層決定全方位進(jìn)行組織變革,方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道,裁員的小道消息四處流傳,因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問(wèn)題以促成變革()

題型:多項(xiàng)選擇題

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作,讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個(gè)整體,而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分,這能提高以下哪幾個(gè)工作維度()

題型:多項(xiàng)選擇題