單項(xiàng)選擇題同一家旅行社的導(dǎo)游接錯團(tuán),地陪、全陪應(yīng)該()。
A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換
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1.單項(xiàng)選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
2.單項(xiàng)選擇題握手禮源自于()。
A.日本
B.韓國
C.中世紀(jì)歐洲
D.中國
3.單項(xiàng)選擇題以下不是旅游者消極情緒產(chǎn)生因素的是()。
A.導(dǎo)游長相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的著裝要遵循“TPO”原則,下列哪個選項(xiàng)不是TPO原則的含義()。
A.時間
B.環(huán)境
C.地點(diǎn)
D.場合
5.單項(xiàng)選擇題、中國公民出國旅游時,遇到當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,海外領(lǐng)隊(duì)要()。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅(jiān)決制止
D.征求全團(tuán)成員的意見
最新試題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題