單項(xiàng)選擇題伸出小手指在沙特阿拉伯表示（）。
A、女孩子
B、小個(gè)子
C、侮辱
D、朋友
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1.單項(xiàng)選擇題游客提出換餐一般應(yīng)在開餐前（）小時(shí)，導(dǎo)游才有可能與餐廳進(jìn)行協(xié)調(diào)。
A、1.5
B、3
C、2
D、5
2.單項(xiàng)選擇題下列情況屬于治安事故的是（）。
A、貴重物品丟失
B、空接
C、漏接
D、誤機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題通常對(duì)團(tuán)隊(duì)宣布叫早時(shí)間的導(dǎo)游人員是（）。
A、海外領(lǐng)隊(duì)
B、地陪
C、酒店前臺(tái)接待員
D、全陪
4.單項(xiàng)選擇題乘坐飛機(jī)的持成人票價(jià)10%的嬰兒可隨身攜帶的免費(fèi)行李重量為（）。
A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg
5.單項(xiàng)選擇題下列情況中，旅游者提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)滿足其要求的是（）。
A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價(jià)
D.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題