單項(xiàng)選擇題下列屬于組織形象軟要素的是()

A.組織的無(wú)形資產(chǎn)
B.組織的地理環(huán)境
C.組織的產(chǎn)品
D.組織成員的數(shù)量和質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系人員必須具備的首要的心理素質(zhì)是()

A.良好的性格
B.充分的自信心
C.穩(wěn)定樂觀的情緒
D.良好的意志品質(zhì)

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于()

A.內(nèi)部公眾
B.外部公眾
C.公共關(guān)系行為的發(fā)出者
D.公共關(guān)系活動(dòng)的組織者

3.單項(xiàng)選擇題最基本的情緒表現(xiàn)形式是()

A.語(yǔ)言和語(yǔ)氣
B.面部表情
C.動(dòng)作姿勢(shì)
D.生理反應(yīng)

4.單項(xiàng)選擇題公眾對(duì)組織所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向是指()

A.公眾心理
B.公眾態(tài)度
C.公眾印象
D.社會(huì)組織形象

5.單項(xiàng)選擇題第一印象所產(chǎn)生的效應(yīng),就是()

A.近因效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板效應(yīng)

最新試題

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說(shuō)法中,不正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于感覺逆反的說(shuō)法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“公關(guān)人員在與他人交往的過(guò)程中,稱呼適當(dāng),措詞委婉,目光專注,應(yīng)對(duì)自如”,這種表現(xiàn)屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)大陸第一部公共關(guān)系學(xué)專著《公共關(guān)系學(xué)概論》的出版日期是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損,這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“日常生活中,有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮,有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”,這種表現(xiàn)屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把組織自身的力量融人社會(huì)大潮中,以此增強(qiáng)組織社會(huì)形象的做法,體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

同以后形成的印象相比,人們會(huì)對(duì)早先形成的印象予以更大的權(quán)重,這種印象形成模式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題