在M/M/1系統(tǒng)中，λ=24人/小時(shí)，μ=30人/小時(shí)。求P0、Ls、Lq、Ws、Wq及顧客到達(dá)系統(tǒng)后須等待的概率。提示：求顧客到達(dá)后必須等待的概率，即求P（n>0）=1-P0。

簡(jiǎn)述損益平衡分析如何有助于決策過(guò)程。

簡(jiǎn)述損益平衡圖的主要形式，并對(duì)各種形式的損益平衡圖進(jìn)行評(píng)價(jià)。

假設(shè)某企業(yè)計(jì)劃投產(chǎn)一種新產(chǎn)品，需要購(gòu)置一套新設(shè)備。預(yù)計(jì)該設(shè)備每年固定成本（包括折舊費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)產(chǎn)稅等）共計(jì)90000元。根據(jù)預(yù)測(cè)，該產(chǎn)品投放市場(chǎng)后單位銷(xiāo)售價(jià)格為24元，單位變動(dòng)成本為14元，年產(chǎn)銷(xiāo)量可達(dá)10000件。問(wèn)該企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)投產(chǎn)新產(chǎn)品？如果該企業(yè)要求投產(chǎn)這種產(chǎn)品后，至少要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)25000元，請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)是否還要進(jìn)行投產(chǎn)？

如何理解標(biāo)桿管理技術(shù)？

請(qǐng)解釋線性規(guī)劃的含義，以及如何運(yùn)用于決策程序中。

簡(jiǎn)述決策風(fēng)險(xiǎn)的含義及其衡量方法。

簡(jiǎn)述變量分布中心含義及其測(cè)度指標(biāo)之間的關(guān)系。

請(qǐng)區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)追求型、風(fēng)險(xiǎn)中立型和風(fēng)險(xiǎn)厭惡型決策者的區(qū)別，并解釋他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何影響其決策過(guò)程。

請(qǐng)解釋決策樹(shù)的含義，以及如何運(yùn)用于決策過(guò)程。