單項選擇題組織文化由哪些層次組成？（）

A.物質(zhì)層、行為層、制度層、精神層
B.文化層、行為層、制度層、精神層
C.物質(zhì)層、行為層、精神層、文化層
D.物質(zhì)層、文化層、制度層、精神層


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1.單項選擇題以下哪項是組織發(fā)展的基礎(chǔ)？（）

A.戰(zhàn)略
B.制度
C.共同的目標
D.人員

2.單項選擇題在跨部門管理中，當別人對參與你的項目缺乏興趣時，你應(yīng)該：（）

A.調(diào)動對方的積極性，讓他們感受到自己是項目的一份子
B.采取強硬的態(tài)度讓對方參與項目
C.向上級報告情況，讓上級出面協(xié)調(diào)

3.單項選擇題“企業(yè)部門墻”是指：（）

A.部門自成系統(tǒng)，遇“責”推諉、遇“過”指責、遇“功”爭搶、以各自利益為中心的不和諧現(xiàn)象
B.部門之間的區(qū)分界限
C.部門之間不可逾越的溝通障礙

4.單項選擇題下列選項中，哪個部門屬于支持部門？（）

A.產(chǎn)品部
B.制造部
C.財務(wù)部

5.單項選擇題下列選項中，哪些屬于跨部門管理的特點？（）

A.以合作為基礎(chǔ)；以考核為手段；與其他管理人員關(guān)系復(fù)雜；利益不同
B.以合作為基礎(chǔ)；難于管理；與其他管理人員關(guān)系復(fù)雜；利益不同
C.以合作為基礎(chǔ)；以協(xié)調(diào)為手段；工作效率不高；容易起沖突
D.以合作為基礎(chǔ)；以協(xié)調(diào)為手段；與其他管理人員關(guān)系復(fù)雜；利益不同