單項(xiàng)選擇題一位旅客乘機(jī)最多可以托運(yùn)()公斤行李。
A、20
B、40
C、50
D、要看他乘坐的是頭等艙、商務(wù)艙還是經(jīng)濟(jì)艙
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1.單項(xiàng)選擇題貨運(yùn)單一式()聯(lián)。
A、三
B、六
C、八
D、五
2.單項(xiàng)選擇題()后中國擁有了第一批民航運(yùn)輸飛機(jī)。
A、馮特設(shè)計(jì)出了飛機(jī)
B、中國民航總局成立后
C、兩航起義
D、中美建交
3.單項(xiàng)選擇題下面幾個(gè)飛行階段中,相對(duì)比較安全的是()
A、進(jìn)近
B、爬升
C、起飛
D、巡航
4.單項(xiàng)選擇題隨著飛機(jī)飛行速度的提高,飛機(jī)的機(jī)翼相對(duì)于機(jī)身來說()
A、越來越短
B、越來越長
C、越來越寬
D、沒有變化
5.單項(xiàng)選擇題飛行的巡航階段在()
A、對(duì)流層
B、平流層
C、中層
D、熱層
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為了提升民航服務(wù)的國際化水平,以下哪些措施是可行的()?
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的排隊(duì)禮儀,以下哪項(xiàng)是正確的()?
題型:單項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與國際乘客交流時(shí),可能需要特別注意哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些行為體現(xiàn)了民航服務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀()?
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”,以下哪項(xiàng)理解是錯(cuò)誤的()?
題型:單項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時(shí),應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在航班上,當(dāng)乘客需要緊急藥品但飛機(jī)上沒有時(shí),服務(wù)人員應(yīng)如何處理()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在航班延誤時(shí),民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通()?
題型:單項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客行李時(shí),應(yīng)遵循哪些原則()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時(shí),應(yīng)如何表現(xiàn)()?
題型:單項(xiàng)選擇題