單項(xiàng)選擇題聯(lián)程與中轉(zhuǎn)程最大的區(qū)別在于（）
A、是否有航班銜接
B、航班號(hào)是否發(fā)生了改變
C、停留時(shí)間是否超過24小時(shí)
D、票價(jià)是否便宜
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1.單項(xiàng)選擇題取消PNR的指令為（）
A、XE
B、RT
C、AV
D、SD
2.單項(xiàng)選擇題航空上的警戒色是指（）
A、紅色
B、藍(lán)色
C、橙色
D、綠色
3.單項(xiàng)選擇題鮮活易腐物品自航班到站后次日起每日每公斤收取保管費(fèi)（）元。
A、0.80
B、0.40
C、0.60
D、0.50
4.單項(xiàng)選擇題拉薩機(jī)場(chǎng)名為（）機(jī)場(chǎng)。
A、鳳凰
B、中川
C、寶安
D、貢嘎
5.單項(xiàng)選擇題MA60代表的機(jī)型是（）
A、空客60
B、波音60
C、麥道60
D、新舟60
最新試題
在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班延誤時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)中，對(duì)于特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人），服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時(shí)，如何有效運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時(shí)，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班起飛前，民航服務(wù)人員應(yīng)對(duì)客艙進(jìn)行哪些安全檢查（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中，當(dāng)遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何行動(dòng)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了提高乘客的滿意度和忠誠(chéng)度，民航公司可以采取哪些營(yíng)銷策略（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的著裝規(guī)范，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題