單項選擇題質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的PDCA 循環(huán)法包含四個階段，其循環(huán)的關(guān)鍵在于（）

A.P階段
B.D階段
C.C階段
D.A階段


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1.單項選擇題以下關(guān)于車站多種經(jīng)營開發(fā)的原則中，說法錯誤的是（）

A.車站多種經(jīng)營要以旅客為根本，首先要做好組織客源工作
B.車站多種經(jīng)營的開發(fā)要與車站的整體布局相協(xié)調(diào)
C.車站多種經(jīng)營開發(fā)要引入競爭機制
D.車站多種經(jīng)營開發(fā)要與主業(yè)分開，主業(yè)要服從副業(yè)

2.單項選擇題車站的硬件可以分為車站設(shè)施和設(shè)備，以下不屬于車站設(shè)備的是（）

A.站前廣場
B.微機管理所使用的計算機
C.電子顯示器
D.消防設(shè)備

3.單項選擇題以下屬于營運線路年度審驗的內(nèi)容的是（）

A.審查經(jīng)營者的車型檔次
B.審查經(jīng)營稅費繳納情況
C.審查經(jīng)營者的道路運輸經(jīng)營許可證
D.審查經(jīng)營者的道路運輸證

4.單項選擇題以下關(guān)于經(jīng)營許可證的內(nèi)容和功能的說法中錯誤的是（）

A.經(jīng)營許可證上注明了許可證的編號和發(fā)證單位
B.經(jīng)營許可證要增加客運項目，則要重新申報
C.經(jīng)營許可證所代表的經(jīng)營資格要接受運政管理部門的日常檢查和年度審驗
D.經(jīng)營許可證中必須包含運管費繳訖證

5.單項選擇題以下出租車叫車方式中，服務(wù)對象主要是長途乘客的形式是（）

A.預(yù)約登記叫車
B.電話叫車
C.沿途招呼要車
D.固定停車點現(xiàn)場叫車