A.建立有效的信息反饋機制,主動收集客戶的反饋意見,及時有效的開展分析工作,改進產(chǎn)品,并將優(yōu)化后的產(chǎn)品迅速投入市場,以取得客戶的信賴和支持
B.投入大量的廣告和宣傳工作,讓客戶更為充分的了解產(chǎn)品,真正體會到產(chǎn)品的方便和實惠,激發(fā)起客戶購買的欲望
C.根據(jù)市場環(huán)境和同業(yè)競爭情況,針對目標客戶的特點制定合理的價格
D.視情況采用持續(xù)策略,以維持部分老客戶;采用轉移策略,將產(chǎn)品轉移到仍具有潛力的市場
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A.營銷理念以增加客戶體驗為主,體會客戶要求與感受,以滿足客戶的心理需求
B.營銷重點以滿足、創(chuàng)造客戶個性化需求為主,迎合客戶個性化心里回歸的趨勢
C.營銷應當突出客戶參與,加強銀行與客戶的互動以及客戶之間的互動,塑造品牌內涵,強化客戶對產(chǎn)品的感情訴求
D.運用撰寫新聞稿、演講稿、報告業(yè)務案例等多種形式,通過報紙、雜志廣播電視等傳播媒介,向社會和市場傳播商業(yè)銀行對公業(yè)務的有關信息,形成對業(yè)務有利的社會輿論,創(chuàng)造良好的氛圍
A.對公客戶經(jīng)理與客戶的直接接觸,做好客戶參謀,激發(fā)客戶的購買欲望,促進銷售
B.對公客戶經(jīng)理通過與客戶的交談和觀察,掌握客戶的需求和偏好,有針對性的推介金融產(chǎn)品特點和功能,并及時發(fā)現(xiàn)問題進行解釋
C.對公客戶經(jīng)理在與客戶的經(jīng)常聯(lián)系中可建立友誼,有助于鞏固老客戶,發(fā)展新客戶
D.商業(yè)銀行與客戶不必直接見面,不在受銀行分支機構和營業(yè)時間的限制
A.成本因素
B.市場因素
C.營銷組合因素
D.法律政策因素
A.利潤最大化
B.市場份額最大化
C.客戶需求最大化
D.外部形象最大化
A.為什么某些評價指標低于正常水平?
B.財務狀況是否異常,以及異常的原因?
C.現(xiàn)金流量變化的原因是什么,未來現(xiàn)金流量如何?
D.償債能力、盈利能力和資產(chǎn)變現(xiàn)能力如何?
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶,其中,中小企業(yè)客戶包括()。
交流公關是指通過()等形式與公關對象進行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關系網(wǎng)絡。
成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。
以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷重點客戶描述正確的有()。
商業(yè)銀行對公業(yè)務產(chǎn)品定價十分復雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。
農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念,即()。
商業(yè)銀行需要在導入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導入期,具體可采用以下措施()。
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。
客戶關系維護和管理的主要內容包括:()。
以下對農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點城市行描述正確的有()。