原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過(guò)指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

以下有關(guān)個(gè)性化分期說(shuō)法正確的有（）。

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）。

有關(guān)自動(dòng)分期卡說(shuō)法正確的是（）。

客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

以下關(guān)于銷戶挽留說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。