單項(xiàng)選擇題電話營銷最大的障礙在于()

A.看不到產(chǎn)品
B.電話信號差
C.周圍吵鬧聲
D.客戶不信任


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2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,以提高知名度為主要目的的公關(guān)活動屬于()公關(guān)。

A.建設(shè)型
B.維系型
C.進(jìn)攻型
D.防御型

3.單項(xiàng)選擇題在銷售過程中向客戶介紹企業(yè)和推薦產(chǎn)品信息,這屬于()

A.售前溝通
B.售中溝通
C.售后溝通
D.營業(yè)推廣

4.單項(xiàng)選擇題在溝通行為中占比重最大的是()

A.述說
B.傾聽
C.目光交流
D.肢體語言

5.單項(xiàng)選擇題一定數(shù)量的人群按照一定的聚集方式在一定場所進(jìn)行的傳播活動屬于()

A.人際傳播
B.群體傳播
C.組織傳播
D.大眾傳播