A.勞動(dòng)負(fù)荷大小
B.作業(yè)量的大小和勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)崗位數(shù)量
D.企業(yè)現(xiàn)有人員構(gòu)成狀況
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A.原型更新
B.工藝更新
C.配件更新
D.技術(shù)更新
A.中心局體制運(yùn)行
B.現(xiàn)業(yè)經(jīng)營(yíng)
C.上述兩條的雙重
A.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
B.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
C.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
D.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過程中顧客的感覺與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
A.危害郵件安全類
B.郵件產(chǎn)品合格率類
C.影響郵件時(shí)限類
D.造成郵件損失、延誤隱患類
A.3級(jí)
B.5級(jí)
C.7級(jí)
D.9級(jí)
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴(yán)格的授信風(fēng)險(xiǎn)（）管理體制，對(duì)授信實(shí)行統(tǒng)一管理。
下列關(guān)于商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信應(yīng)遵循原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。
商業(yè)銀行開展咨詢顧問業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度的說法，正確的有（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)行貸記卡相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。
商業(yè)銀行實(shí)行授信內(nèi)部控制時(shí)，對(duì)授信的管理方式是（）。
下列選項(xiàng)中，負(fù)責(zé)審批商業(yè)銀行整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和重大政策并定期檢查、評(píng)價(jià)執(zhí)行情況的是（）。
商業(yè)銀行應(yīng)實(shí)行會(huì)計(jì)差錯(cuò)責(zé)任人追究制度，發(fā)生重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)、舞弊或案件，應(yīng)對(duì)（）追究責(zé)任。
下列關(guān)于商業(yè)銀行賬戶管理有關(guān)規(guī)定的說法，錯(cuò)誤的是（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行基金托管業(yè)務(wù)與基金代銷業(yè)務(wù)相分離的說法，正確的有（）。