多項(xiàng)選擇題關(guān)于保密工作機(jī)構(gòu)和職責(zé),以下說法正確的是()

A.各二級分行及以上單位應(yīng)建立保密委員會,負(fù)責(zé)組織轄內(nèi)的保密工作
B.保密委員會下設(shè)日常辦事機(jī)構(gòu)——保密委員會辦公室(由辦公室承擔(dān))
C.保密委員會辦公室應(yīng)配備必要的保密管理人員
D.各單位應(yīng)建立健全保密組織機(jī)構(gòu),并確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)
E.工商銀行實(shí)行保密工作責(zé)任制


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1.多項(xiàng)選擇題公文的要素包括()

A.發(fā)文單位標(biāo)識
B.內(nèi)部發(fā)送單位
C.發(fā)文字號
D.附注
E.附件說明

2.多項(xiàng)選擇題公司治理模式中的英美模式的主要特點(diǎn)有()。

A.股權(quán)高度分散
B.股東監(jiān)管程度較低
C.單層的“一會制”
D.董事會對管理層的監(jiān)督作用較強(qiáng)
E.公司透明程度高

3.多項(xiàng)選擇題工商銀行員工行為準(zhǔn)則中的服務(wù)準(zhǔn)則主要包括()。

A.心系客戶
B.專業(yè)服務(wù)
C.私密服務(wù)
D.換位思考
E.講求細(xì)節(jié)

4.多項(xiàng)選擇題工商銀行企業(yè)行為準(zhǔn)則中的經(jīng)營準(zhǔn)則主要包括()。

A.守法合規(guī)
B.穩(wěn)健經(jīng)營
C.效益為先
D.服務(wù)為本
E.全面控制風(fēng)險(xiǎn)

5.多項(xiàng)選擇題工商銀行服務(wù)管理工作的內(nèi)容主要包括()。

A.服務(wù)規(guī)劃
B.制度管理
C.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測
D.研究解決服務(wù)重點(diǎn)問題
E.服務(wù)管理監(jiān)督與評價(jià)

最新試題

牡丹信用卡在ATM上每日取現(xiàn)不超過一定次數(shù),累計(jì)金額不超過()元。

題型:填空題

牡丹貸記卡聯(lián)系()未足額償還最低還款額,工商銀行有權(quán)停止其信用卡的使用。

題型:填空題

集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括:賬戶管理、資金歸集下?lián)?、對外支付、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。

題型:判斷題

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

題型:判斷題

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人,享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。

題型:判斷題

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡由基本賬戶和子賬戶組成。

題型:判斷題

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

題型:判斷題

國務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢相關(guān)單位賬戶情況。

題型:判斷題

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定,最長不超過()年。

題型:填空題

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼,選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進(jìn)行信息查詢及支付。

題型:判斷題