A.層次性
B.整體性
C.變化性
D.客觀性
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A.營(yíng)銷服務(wù)觀念不強(qiáng)
B.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱
C.不重視市場(chǎng)研發(fā)
D.充分運(yùn)用整體營(yíng)銷理念
A.金融企業(yè)缺乏獨(dú)立的市場(chǎng)地位
B.金融需求很豐富
C.金融需求受到抑制，基本不存在金融市場(chǎng)
D.人民銀行一統(tǒng)天下
A.由于金融產(chǎn)品缺乏專利性，銀行開(kāi)始認(rèn)識(shí)到必須發(fā)展屬于自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，即提供有競(jìng)爭(zhēng)力的、有別于他人的差異化服務(wù)。這一階段，銀行紛紛確定自己的企業(yè)形象與服務(wù)對(duì)象
B.由于認(rèn)識(shí)到金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是滿足客戶需要，金融企業(yè)開(kāi)始從創(chuàng)新的角度考慮向顧客提供新的，有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)
C.為了吸引顧客，銀行開(kāi)始注重提高服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造友好服務(wù)的氛圍
D.許多金融企業(yè)開(kāi)始借鑒工商企業(yè)的做法，使用廣告和促銷手段。扭轉(zhuǎn)了金融從業(yè)人員對(duì)營(yíng)銷觀念的排斥態(tài)度
A.生產(chǎn)觀念→產(chǎn)品觀念→推銷觀念→市場(chǎng)營(yíng)銷觀念→社會(huì)營(yíng)銷觀念
B.產(chǎn)品觀念→生產(chǎn)觀念→推銷觀念→社會(huì)營(yíng)銷觀念→市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
C.生產(chǎn)觀念→市場(chǎng)營(yíng)銷觀念→推銷觀念→產(chǎn)品觀念→社會(huì)營(yíng)銷觀念
D.推銷觀念→產(chǎn)品觀念→生產(chǎn)觀念→市場(chǎng)營(yíng)銷觀念→社會(huì)營(yíng)銷觀念
A.金融市場(chǎng)出現(xiàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)成為金融企業(yè)推行營(yíng)銷管理的內(nèi)部動(dòng)力
B.顧客需求的多樣化趨勢(shì)是金融企業(yè)推行營(yíng)銷管理的外在動(dòng)力
C.科技手段的進(jìn)步為金融企業(yè)推行營(yíng)銷管理提供了物質(zhì)條件
D.中國(guó)金融業(yè)屬于賣方市場(chǎng)
最新試題
在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，（）就是常見(jiàn)的間接銷售中介人。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
證券營(yíng)銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。
金融營(yíng)銷就是金融推銷。
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。