自助設(shè)備管理員不僅負責設(shè)備的日常清機、保養(yǎng)維護，在設(shè)備需要進行升級時，要負責對設(shè)備的軟硬件進行升級維護操作。

招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯(lián)通），網(wǎng)通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網(wǎng)通寬帶費。

經(jīng)辦員給客戶辦理一卡通密碼掛失時發(fā)現(xiàn)卡片失磁，經(jīng)核實此卡開戶行非辦理行，經(jīng)辦員手工輸入卡號辦理密碼掛失即可。

對于僅持中華人民共和國護照的個人，不能辦理購匯業(yè)務(wù)。

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

個人所購外匯，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。

在境內(nèi)工作、居住滿二年的境外個人，可以用來源于境內(nèi)的收入購買外幣或人民幣理財產(chǎn)品。

“智能通知存款”業(yè)務(wù)申請與關(guān)閉僅限在開戶行所在地。“手工結(jié)息”操作僅限于一卡通開戶行。