某網(wǎng)點營業(yè)終了發(fā)現(xiàn)短款人民幣10萬元，經(jīng)查看柜員“1301--結算類當日交易明細清單”和監(jiān)控錄像資料核對現(xiàn)金付款過程。發(fā)現(xiàn)某柜員辦理靈通卡付款業(yè)務時，同時收取了三位客戶的現(xiàn)金，柜面有幾堆現(xiàn)金，營業(yè)經(jīng)理只是刷卡授權后便離開，收回陳姓客戶簽名憑證時向客戶付款10萬，退回客戶靈通卡時又再次付款。
透過上述案件，請你簡答該網(wǎng)點在辦理業(yè)務時有哪些違規(guī)地方？
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小陳是某支行新上崗的員工，平日工作認真，對客戶的服務熱情周到，一天在受理客戶的咨詢時向客戶介紹協(xié)定存款：辦理協(xié)定存款業(yè)務有既可以取得較多的利息，又可以靈活運用資金的特點，在單位需要運用資金時可直接從A、B兩個賬戶付款，且B戶可得到的利息還與6個月定期一樣。而且手續(xù)簡便，單位申請后即可辦理。請指出上述說法中違反現(xiàn)行業(yè)務制度之處。
該筆貸款2007年1月的月還款額是否發(fā)生變化？
銀行可否受理此銀行匯票，為什么？
回答假幣收繳流程？
該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日，貼現(xiàn)率為3.6%，該票據(jù)貼現(xiàn)利息和實付金額分別是多少元？
營業(yè)經(jīng)理業(yè)務巡查監(jiān)督的主要內(nèi)容有哪些？
貸款第一次扣款日是哪一天？
持票人應怎么處理該銀行匯票？
客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務時，將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元，后經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)，該柜員當日填制會計內(nèi)部憑證，補記27.9萬元進行了賬務處理。請問該操作有哪些不當之處。
某日，一小學生拿著其父親的身份證和6100元壓歲錢到某網(wǎng)點辦理活期存款。柜員當即按小學生的要求辦理了活期存款開戶手續(xù)，之后，柜員在清點現(xiàn)金過程中，發(fā)現(xiàn)了21張100元假幣，并當即沒收。該柜員操作過程中有哪些不當之處？