多項(xiàng)選擇題一般在索賠過(guò)程中就包括的步聚有()。

A.保險(xiǎn)事故發(fā)生后,及時(shí)通知保險(xiǎn)人,并保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)
B.查勘檢驗(yàn)
C.確定損失數(shù)額
D.領(lǐng)取保險(xiǎn)金


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1.多項(xiàng)選擇題屬于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)除外責(zé)任的有()。

A.戰(zhàn)爭(zhēng)
B.利潤(rùn)
C.保險(xiǎn)標(biāo)的異常損失
D.保險(xiǎn)標(biāo)的的正常損失

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)合同的解除形式可分為()。

A.無(wú)效解除
B.法定解除
C.協(xié)議解除
D.履約完畢解除終止

4.多項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)公司印制防偽易碎貼或防偽易碎封簽(標(biāo)簽),加貼于特定部位,防止損壞配件被惡意替換,并加強(qiáng)配件殘值管理處置,主要用于以下哪些方面:()。

A.第一現(xiàn)場(chǎng)估損符合自動(dòng)核價(jià)條件的,對(duì)需要回收殘值的配件加貼
B.第一現(xiàn)場(chǎng)不能估損的案件,對(duì)外表?yè)p壞配件加貼,對(duì)易產(chǎn)生替換和可能損壞的配件加貼;對(duì)需監(jiān)督拆解車輛,在拆解關(guān)鍵點(diǎn)加貼
C.水損事故中對(duì)損失與否不能確認(rèn)的配件,如電腦板等加貼
D.以上都不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄既有聯(lián)系,又有區(qū)別,下列屬于兩者差異的是()。

A.危險(xiǎn)處理方法不同
B.對(duì)價(jià)關(guān)系不同
C.行為發(fā)生的前提不同
D.資金屬性上不同
E.都可以用來(lái)補(bǔ)償災(zāi)害事故的損失

最新試題

受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日。

題型:判斷題

理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)建立在總公司,總公司可以授權(quán)省級(jí)分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。

題型:判斷題

交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定,對(duì)于駕駛?cè)藛T無(wú)證駕駛造成的財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以墊付,并有權(quán)向致害人追償。

題型:判斷題

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得高于規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

嚴(yán)禁將理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立在省級(jí)及省級(jí)以下分支機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

合同關(guān)系的主體包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人、關(guān)系人。

題型:判斷題

上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時(shí)解決。無(wú)法即時(shí)解決的,明確答復(fù)時(shí)限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:判斷題

建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,保管期限不得少于5年。

題型:判斷題

汽車保險(xiǎn)合同特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

配件系統(tǒng)上線后,所有系統(tǒng)內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)名稱的配件,可在系統(tǒng)內(nèi)選擇,也可以進(jìn)行自定義。

題型:判斷題