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A.配備專業(yè)、完備的電話銷售系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)、電話呼出、錄音質(zhì)檢、實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)、客戶信息管理、銷售活動(dòng)管理、號(hào)碼禁撥管理等功能；
B.建立必要的組織機(jī)構(gòu)和完善的電銷業(yè)務(wù)管理制度；
C.具有合法的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所，安全、消防設(shè)施符合要求；
D.中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件；
A.籌建工作完成情況報(bào)告，其中說(shuō)明籌建電話銷售中心是否符合所規(guī)定的開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
B.電話銷售系統(tǒng)建設(shè)報(bào)告，包括計(jì)算機(jī)配置、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況等；
C.擬任電話銷售中心負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)歷及有關(guān)證明；
D.擬設(shè)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所有權(quán)或者使用權(quán)證明；
E.消防證明或者已采取必要措施確保消防安全的書面承諾；
F.中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定提交的其他材料；
最新試題
籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電話銷售人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)包括以下哪些內(nèi)容：（）。
保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)提前向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)呼出地保監(jiān)局備案，并告知受話地保監(jiān)局。
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號(hào)碼的穩(wěn)定性，專用號(hào)碼使用年限不得少于6個(gè)月。
保險(xiǎn)公司開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)在保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站顯著位置開(kāi)辟信息披露專欄。披露內(nèi)容應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容：（）。
保險(xiǎn)公司終止委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)電話銷售的，應(yīng)在終止合作前15個(gè)工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。
保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說(shuō)明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。
保險(xiǎn)公司撤銷電話銷售中心，應(yīng)參照保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu)辦理。
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號(hào)碼的穩(wěn)定性，專用號(hào)碼使用年限不得少于1年。
保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)電話銷售信息數(shù)據(jù)管理工作，確保信息數(shù)據(jù)的（），并做好數(shù)據(jù)備份。