用電人的義務(wù)有（）

用電檢查工作包括（），屬于日常營業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。

電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。

供電質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。

供電企業(yè)可通過（）方法實(shí)現(xiàn)市場開拓。

低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作要求包括（）

檔案歸檔時(shí)一般先對客戶進(jìn)行分類，分類方式有（）

供電服務(wù)的目的有（）

低壓非居客戶報(bào)裝受理一般需要的資料有（）

營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。