單項選擇題英語中韓國國際區(qū)號號碼“0086”的表示方法是“()”。
A、double eighth six
B、zero zero eight sixth
C、double zero eight six
D、double zero eighth sixth
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1.單項選擇題斷電后,計算機()中的信息會丟失。
A、軟盤
B、硬盤
C、RAM
D、ROM
2.單項選擇題話務(wù)員因職務(wù)之便接觸到的()及有關(guān)通信情節(jié),不可以告訴他人。
A、規(guī)章制度
B、話務(wù)知識
C、服務(wù)承諾
D、通信內(nèi)容
3.單項選擇題英語中號碼“96100”的表示方法是“()”。
A、nine six-one zero zero
B、nine-six-one-zero-zero
C、nine-six one-zero-zero
D、nine six one zero zero
4.單項選擇題非本崗位人員不準隨意進入機房,外來人員需經(jīng)()同意,登記后方可進入機房。
A、值班長
B、質(zhì)檢員
C、話務(wù)員
D、主管部門
5.單項選擇題在五筆字型輸入法中,屬于“二級簡碼”的一項是()。
A、需
B、發(fā)
C、劃
D、經(jīng)
最新試題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
PBX(電話程控交換機)是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型:判斷題
我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型:判斷題
事前做好準備是營銷的一個基本原則。
題型:判斷題