可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。

電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

責任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔責任。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。

PBX（電話程控交換機）是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災初起階段。

話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應當想對方道“再見”，并輕輕放下電話。