判斷題一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
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可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
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PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
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事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。
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NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
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在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
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在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
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電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
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IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
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責(zé)任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔(dān)責(zé)任。
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