客戶需要新裝或增容申請時，在受理人員審查了有關(guān)資料以后，還應(yīng)填寫用電申請書，用電申請書一般分為（）

電能替代鼓勵優(yōu)先利用清潔電能（）進行替代。

收費高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費員心情焦躁，正確的應(yīng)對方式是（）

充換電網(wǎng)絡(luò)重大服務(wù)事件主要包括（）

（）應(yīng)做到合理授權(quán)、及時溝通、以激勵為主適度批評。

被地市級媒體曝光并產(chǎn)生重要影響的停電事故，屬于供電服務(wù)突發(fā)事件的（）

地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)直接面向客戶，所以重點在地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)建設(shè)（）

（）協(xié)調(diào)具有較強的動態(tài)性和開放性。

高壓三相三線接線分析的作業(yè)項目有（）

電能表接線和電壓掛鉤打開或接觸不良可導(dǎo)致電能表（）