旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。