飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

職工代表大會無須定期召開。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。