填空題根據(jù)國際現(xiàn)代飯店的慣例和我國飯店的實際,樓面客房數(shù)與客房服務(wù)人員的比例為()∶()。
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旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項選擇題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型:判斷題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項選擇題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
康樂部各項服務(wù),員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項選擇題
康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強,員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
題型:多項選擇題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題