飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店的企業(yè)要素包括哪些？