問卷法的問卷類型主要有（）

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

在與游客的初次接觸中，導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產生重要影響，這說明導游服務人員應注意（）

“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內在原因、了解其內心活動的基本規(guī)律的方法。

下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）