改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？

所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。

旅游者投訴

下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

問卷法的問卷類型主要有（）

提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動作的力量。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。

下列處理客人投訴不正確的方式是（）