旅游者投訴

在許多游客的知覺中，認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

問卷法的問卷類型主要有（）

旅游者的情緒情感分哪幾類？

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。